Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)
Applicables aux formations en ligne de Eugénie Besqueut Franz - Maison de Coaching Holistique, concept protégé par le Code de la Propriété Intellectuelle (art. L111-1 et suivants).


1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des relations contractuelles entre :

  • Eugénie Besqueut née FRANZ, Micro entrepreneure, immatriculée sous le numéro SIRET 841 858 913 00020 et enregistrée à la DREETS comme organisme de formation sous le NDA 84692125069 dont le siège social est situé à MARCY (69480), ci-après dénommée « le Vendeur »,

et tout client souhaitant acheter les formations en ligne proposées via la plateforme Podia (« le Client »).

L'achat de ces formations implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.


2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les termes et conditions dans lesquels le Vendeur propose et fournit des formations en ligne au Client. Toutes les formations présentes sur ce site sont concernées par les CGV.


3. Description des formations & programmes

  1. Différents programmes sont proposés en ligne dont L'Alchimie, L'Ascension de l'Amour, L'Initiation, Divine Puissance, De la tête au cœur, Retraite en ligne Femme Sacrée, le Guide Alchimique...

  2. Différents coachings sont également proposés avec du contenu en ligne associé : Mentoring Level Up...

  3. Différentes formations spécifiques sont proposées :

    • Formation Devenir Coach Holistique : Se reconvertir et accompagner les autres sur les plans mental, psychique, émotionnel et spirituel. En aucun cas, ces formations ne se substituent à un quelconque accompagnement thérapeutique ou médical.

    • Les spécialisations associées (en cours de mise à jour actuellement)

  4. Contenu : Chaque programme, coaching ou formation est détaillé sur la page produit du site (modules, sites, durée, objectifs pédagogiques ou résultats visés, tarif & promotion).

  5. Format : Les contenus tout confondus sont entièrement en ligne, accessibles 24/7 via la plateforme Podia. Aucun envoi physique n'est prévu.


4. Prix et modalités de paiement

  1. Les prix des programmes sont mentionnés sur leur page référente et peuvent être soumis à augmentation ou à promotion. De même pour les coachings et accompagnements.

  2. Prix des formations :

    • Formation Devenir Coach Holistique : 4444,44 € TTC.
      (TVA non applicable – article 293 B du CGI).

  3. Modalités de paiement :

    • Paiement en une fois ou en 6 fois avec frais supplémentaires (mensualités). Le paiement en 8 fois peut être proposé de manière occasionnelle lors d'offres promotionnelles. Tout plan de paiement constitue un engagement ferme pour la totalité de la somme prévue, qu’il soit réglé en une ou plusieurs fois.

    • Le paiement s'effectue en ligne via Podia (carte bancaire ou tout autre moyen disponible sur la plateforme) et donne lieu à une facture selon la réglementation française.

  4. Défaut de paiement : En cas de non-paiement d'une mensualité, il sera effectué 2 nouveaux essais auprès de votre organisme bancaire. Après cela et sans nouvelles de votre part malgré les relances, l'accès à la formation sera suspendu jusqu'à régularisation. Tout retard ou défaut de paiement entraîne l’application d’une pénalité forfaitaire de 10% de la somme due, avec un minimum de 40€, conformément à l’article L441-10 du Code de commerce. Le client devra informer Mme BESQUEUT FRANZ Eugénie dans les meilleurs délais de toutes difficultés. Tout défaut de paiement entraînera le recouvrement des sommes dues par un cabinet spécialisé ainsi que la par juridiction compétente (Lyon).

    En cas de non paiement, le client s'expose également à des poursuites judiciaires.

  5. Plan de paiement : Tout plan de paiement (facilités de règlement) vous engage et doit être respecté. Il est de votre responsabilité de vérifier au préalable vos capacités de règlement avant toute souscription. Tout achat de programmes ou formations est contractuel (contrat envoyé lors de la souscription).


5. Livraison et accès

  1. L'accès à la formation est fourni immédiatement après validation du paiement.

  2. Le Client recevra un email avec les informations d'identification pour accéder à la plateforme Podia.

  3. Les contenus souscrits sont accessibles sans limite de durée et tant que courra la plateforme PODIA de Mme BESQUEUT FRANZ Eugénie.

  4. Un support est mis à disposition en cas de problème informatique ou d'accès aux contenus souscrits, il suffit d'écrire à l'adresse maisondecoachingholistique@gmail.com en expliquant la difficulté rencontrée. Une réponse sera apportée sous 7 jours maximum.


6. Droit de rétractation

  1. Droit de rétractation : Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation sans donner de motif mais il est nécessaire de se référer ici aux exceptions.

  2. Exceptions :

    • Si le Client accède au contenu de la formation immédiatement après l'achat, il renonce expressément à son droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation). Cette mesure s'applique explicitement à tous les contenus souscrits en ligne auprès de Mme BESQUEUT FRANZ Eugénie. Ces présentes CDG sont visibles mais également transmises par mail automatique après tout achat.


7. Conditions de remboursement

  1. Aucun remboursement ne sera effectué si le Client a accédé au contenu de la formation.


8. Propriété intellectuelle

  1. Tous les contenus des formations (contenus, vidéos, textes, supports téléchargeables et tout élément transmis) sont la propriété exclusive de Eugénie Besqueut Franz. Ils sont protégés par le droit d’auteur et déposés à l’INPI.

  2. Toute reproduction, diffusion, transmission ou utilisation non autorisée des contenus est strictement interdite et pourra faire l'objet de poursuites.

  3. Il est à noter l'existence d'un système de licences évolutives. Ce système définit les différents niveaux d’accès, d’autorisations et de responsabilités accordés aux membres, collaborateurs, formés et partenaires de la Maison de Coaching Holistique dans l’utilisation des outils, méthodes et concepts originaux uniques de la Maison, notamment l’« Audit d’Alignement Signature » ou la Neurosagesse et la méthode ALTIORA, approche d'accompagnement unique. Annexe inclus dans la formation "Devenir Coach Holistique".


9. Confidentialité et RGPD

  1. Collecte des données : Les informations personnelles collectées sont nécessaires pour le traitement des commandes et l'exécution des formations.

  2. Usage des données : Les données peuvent être utilisées à des fins marketing, uniquement si le Client a donné son consentement.

  3. Droits du Client : Conformément au RGPD, le Client peut demander l'accès, la modification ou la suppression de ses données en contactant eugenie.bfranz@gmail.com . Il peut aussi le faire directement depuis la réception de ses mails, newsletters ou liens d'accès à son programme.


10. Litiges et droit applicable

  1. Droit applicable : Les présentes CGV sont régies par le droit français.

  2. Litiges : En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Si aucune solution n'est trouvée, le litige sera soumis au tribunal compétent du lieu de domiciliation de Eugénie Besqueut Franz.


Fait à LYON, le 01/01/2025 avec mise à jour réalisée le 01/11/2025.

Eugénie Besqueut Franz

Maison de Coaching Holistique

Conditions générales de vente de PODIA

Veuillez lire attentivement et intégralement les présentes Conditions d'utilisation (collectivement avec la Politique de confidentialité de Podia située à l' adresse https://www.podia.com/privacy et, le cas échéant, l'Addendum de Podia relatif au traitement des données dans l'UE situé à l' adresse https://www.podia.com/dpa , les « Conditions d'utilisation ») avant d'utiliser www.podia.com (le « Site ») et les services, fonctionnalités, contenus ou applications proposés par Podia Labs, Inc. (« Podia », « nous », « notre » ou « nos ») (ensemble avec le Site, les « Services »). Les présentes Conditions d'utilisation énoncent les conditions générales juridiquement contraignantes de votre utilisation du Site et des Services.

1) Acceptation des conditions.

  1. En vous inscrivant et/ou en utilisant les Services de quelque manière que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, en visitant ou en naviguant sur le Site, vous acceptez les présentes Conditions de service (y compris, pour plus de clarté, la Politique de confidentialité et, le cas échéant, l'Addendum relatif au traitement des données de l'UE) et toutes les autres règles de fonctionnement, politiques et procédures qui peuvent être publiées de temps à autre sur le Site par nous, chacune d'entre elles étant incorporée par référence et chacune d'entre elles pouvant être mise à jour de temps à autre sans préavis.

  2. Certains des Services peuvent être soumis à des conditions générales supplémentaires que nous spécifions de temps à autre ; votre utilisation de ces Services est soumise à ces conditions générales supplémentaires, qui sont incorporées aux présentes Conditions de service par cette référence.

  3. Les présentes Conditions d’utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs des Services, y compris, sans limitation, les utilisateurs qui sont des contributeurs de contenu, d’informations et d’autres éléments ou services, enregistrés ou non.

  4. AVIS D'ARBITRAGE ET RENONCIATION AU RECOURS COLLECTIF : À L'EXCEPTION DE CERTAINS TYPES DE LITIGES DÉCRITS DANS LA SECTION ARBITRAGE CI-DESSOUS, VOUS ACCEPTEZ QUE LES LITIGES ENTRE VOUS ET PODIA SERONT RÉSOLUS PAR ARBITRAGE INDIVIDUEL ET CONTRAIGNANT ET VOUS RENONCEZ À VOTRE DROIT DE PARTICIPER À UN RECOURS COLLECTIF OU À UN ARBITRAGE COLLECTIF.


2) Admissibilité.

Vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, vous ne pouvez en aucun cas ou pour quelque raison que ce soit accéder aux Services ou les utiliser. Nous pouvons, à notre seule discrétion, refuser d'offrir les Services à toute personne ou entité et modifier ses critères d'éligibilité à tout moment. Vous êtes seul responsable de vous assurer que les présentes Conditions d'utilisation sont conformes à toutes les lois, règles et réglementations qui vous sont applicables et que le droit d'accéder aux Services est révoqué lorsque les présentes Conditions d'utilisation ou l'utilisation des Services sont interdites ou dans la mesure où l'offre, la vente ou la fourniture des Services entre en conflit avec toute loi, règle ou réglementation applicable. En outre, les Services sont proposés uniquement pour votre utilisation, et non pour l'utilisation ou le bénéfice d'un tiers. Si vous vous inscrivez sur Podia au nom d'une entité ou d'un tiers, vous déclarez et garantissez que vous avez toute autorité pour lier cette entité aux présentes Conditions d'utilisation.

3) Inscription.

Afin d'utiliser les Services, vous devez créer un compte sur les Services (un « Compte »). Vous devez fournir des informations exactes et complètes et maintenir à jour les informations de votre compte. Vous ne devez pas : (i) sélectionner ou utiliser comme nom d'utilisateur le nom d'une autre personne dans l'intention d'usurper l'identité de cette personne ; (ii) utiliser comme nom d'utilisateur un nom soumis aux droits d'une personne autre que vous sans autorisation appropriée ; ou (iii) utiliser, comme nom d'utilisateur, un nom qui est par ailleurs offensant, vulgaire ou obscène. Vous êtes seul responsable de l'activité qui se produit sur votre compte et de la sécurité du mot de passe de votre compte. Vous ne pouvez jamais utiliser le compte d'utilisateur ou les informations d'inscription d'une autre personne pour les services sans autorisation. Vous devez nous informer immédiatement de tout changement dans votre éligibilité à utiliser les services (y compris toute modification ou révocation de toute licence par les autorités de l'État), de toute violation de sécurité ou de toute utilisation non autorisée de votre compte. Vous ne devez jamais publier, distribuer ou publier les informations de connexion de votre compte. Vous avez la possibilité de supprimer votre compte, soit directement, soit par le biais d'une demande adressée à l'un de nos employés ou affiliés.

4) Traitement des données personnelles

Vos données personnelles seront traitées conformément à la politique de confidentialité de Podia, disponible sur https://www.podia.com/privacy . Dans la mesure où vous êtes un responsable du traitement qui fournit à Podia des données personnelles de tiers concernés, y compris, sans limitation, d'autres utilisateurs des Services, qui sont soumis au Règlement de l'Union européenne (UE) n° 2016/679 du 27 avril 2016, également connu sous le nom de Règlement général sur la protection des données, vous acceptez les conditions contenues dans l'Addendum de traitement des données de l'UE de Podia, disponible sur https://www.podia.com/dpa .

5) Contenu.

A. Définition.

Aux fins des présentes Conditions d'utilisation, le terme « Contenu » inclut, sans limitation, les informations, données, textes, photographies, vidéos, clips audio, messages écrits et commentaires, logiciels, scripts, graphiques et fonctionnalités interactives générés, fournis ou autrement rendus accessibles sur ou via les Services. Aux fins du présent Contrat, le « Contenu » inclut également tout Contenu utilisateur (tel que défini ci-dessous).

B. Contenu utilisateur. Podia ne sera pas responsable de tout Contenu ajouté, créé, téléchargé, soumis, distribué ou publié sur les Services par les utilisateurs (collectivement « Contenu utilisateur »), qu'il soit publié publiquement ou transmis en privé. Vous déclarez que tout Contenu utilisateur fourni par vous est exact, complet, à jour et conforme à toutes les lois, règles et réglementations applicables. Vous reconnaissez que tout Contenu, y compris le Contenu utilisateur, auquel vous accédez via les Services est à vos propres risques et que vous serez seul responsable de tout dommage ou perte pour vous ou toute autre partie en résultant. Nous ne garantissons pas que tout Contenu auquel vous accédez sur ou via les Services est ou continuera d'être exact.

C. Avis et restrictions. Les Services peuvent contenir du Contenu spécifiquement fourni par nous, nos partenaires ou nos utilisateurs et ce Contenu est protégé par des droits d'auteur, des marques commerciales, des marques de service, des brevets, des secrets commerciaux ou d'autres droits et lois de propriété. Vous devez respecter et maintenir tous les avis de droits d'auteur, informations et restrictions contenus dans tout Contenu accessible via les Services.

D. Licence d'utilisation. Sous réserve des présentes Conditions d'utilisation, nous accordons à chaque utilisateur des Services une licence mondiale, non exclusive, non sous-licenciable et non transférable pour utiliser (c'est-à-dire pour télécharger et afficher localement) le Contenu uniquement aux fins d'utilisation des Services. L'utilisation, la reproduction, la modification, la distribution ou le stockage de tout Contenu à d'autres fins que l'utilisation des Services est expressément interdite sans autorisation écrite préalable de notre part. Vous ne devez pas vendre, concéder sous licence, louer ou utiliser ou exploiter de toute autre manière tout Contenu à des fins commerciales ou de toute manière qui viole les droits d'un tiers.

E. Disponibilité du Contenu. Nous ne garantissons pas que tout Contenu sera mis à disposition sur le Site ou via les Services. Nous nous réservons le droit, mais n'avons aucune obligation, (i) de supprimer, éditer ou modifier tout Contenu à notre seule discrétion, à tout moment, sans préavis et pour quelque raison que ce soit (y compris, mais sans s'y limiter, à la réception de réclamations ou d'allégations de tiers ou d'autorités concernant ce Contenu ou si nous craignons que vous ayez violé les présentes Conditions d'utilisation, ou sans aucune raison et (ii) de supprimer ou de bloquer tout Contenu des Services.

6) Règles de conduite.

A.Français Comme condition d'utilisation, vous promettez de ne pas utiliser les Services à des fins interdites par les présentes Conditions d'utilisation. Vous êtes responsable de toutes vos activités et de toutes les activités liées à votre Compte en rapport avec les Services (y compris, sans limitation, vos communications et la collecte de données auprès d'autres utilisateurs des Services).

B. Vous ne devez pas (et ne devez permettre à aucun tiers de) (a) prendre toute mesure ou (b) télécharger, publier, soumettre ou autrement distribuer ou faciliter la distribution de tout Contenu, y compris, sans limitation, le Contenu utilisateur, sur ou via les Services qui :
i. enfreint un brevet, une marque déposée, un secret commercial, un droit d'auteur, un droit de publicité ou tout autre droit de toute autre personne ou entité, ou viole toute loi, règle ou réglementation (qu'elle soit nationale, étrangère ou internationale) ou obligation contractuelle ;
ii. viole les présentes Conditions d'utilisation ;
iii. que vous savez être faux, trompeur, mensonger ou inexact ;
iv. est illégal, menaçant, abusif, harcelant, diffamatoire, calomnieux, trompeur, frauduleux, envahissant la vie privée d'autrui, délictuel, obscène, vulgaire, pornographique, offensant, profane, contient ou représente de la nudité, contient ou représente une activité sexuelle, ou est autrement inapproprié comme déterminé par nous à notre seule discrétion ;
v. constitue une publicité non autorisée ou non sollicitée, du courrier indésirable ou du courrier électronique en masse (« spam ») ;
vi. contient des virus logiciels ou tout autre code, fichier ou programme informatique conçu ou destiné à perturber, endommager, limiter ou interférer avec le bon fonctionnement de tout logiciel, matériel ou équipement de télécommunications ou à endommager ou obtenir un accès non autorisé à tout système, données, mot de passe ou autre information nous appartenant ou appartenant à un tiers ;
vii. usurpe l'identité de toute personne ou entité, y compris l'un de nos employés ou représentants ; ou
viii. inclut les documents d'identification ou les informations financières sensibles de quiconque.

C. Vous ne devez pas : (i) prendre toute mesure qui impose ou pourrait imposer (comme nous le déterminons à notre seule discrétion) une charge déraisonnable ou disproportionnée sur notre infrastructure (ou celle de nos fournisseurs tiers) ; (ii) interférer ou tenter d'interférer avec le bon fonctionnement des Services ou toute activité menée sur les Services ; (iii) contourner, contourner ou tenter de contourner ou de contourner toute mesure que nous pouvons utiliser pour empêcher ou restreindre l'accès aux Services (ou à d'autres comptes, systèmes informatiques ou réseaux connectés aux Services) ; (iv) exécuter toute forme de répondeur automatique ou de « spam » sur les Services ; (v) utiliser des logiciels, des appareils ou d'autres processus manuels ou automatisés pour « explorer » ou « parcourir » toute page du Site ; (vi) récolter ou extraire tout Contenu des Services ; ou (vii) prendre toute autre mesure en violation de nos directives et politiques.

D.Vous ne devez pas (directement ou indirectement) : (i) déchiffrer, décompiler, désassembler, procéder à une ingénierie inverse ou tenter de toute autre manière de dériver tout code source ou idées ou algorithmes sous-jacents de toute partie des Services (y compris, sans limitation, toute application), sauf dans la mesure limitée où les lois applicables interdisent spécifiquement une telle restriction, (ii) modifier, traduire ou créer de toute autre manière des œuvres dérivées de toute partie des Services, ou (iii) copier, louer, donner à bail, distribuer ou transférer de toute autre manière l'un des droits que vous recevez en vertu des présentes. Vous devez respecter toutes les lois et réglementations locales, étatiques, nationales et internationales applicables.

E. Nous nous réservons également le droit d'accéder, de lire, de conserver et de divulguer toute information que nous estimons raisonnablement nécessaire pour (i) satisfaire à toute loi, réglementation, procédure légale ou demande gouvernementale applicable, (ii) faire respecter les présentes Conditions d'utilisation, y compris l'enquête sur d'éventuelles violations de celles-ci, (iii) détecter, prévenir ou résoudre de toute autre manière les problèmes de fraude, de sécurité ou techniques, (iv) répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs, ou (v) protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nous, de nos utilisateurs et du public.

7) Services tiers.

Les Services peuvent vous permettre de créer des liens vers d’autres sites Web, services ou ressources sur Internet, et d’autres sites Web, services ou ressources peuvent contenir des liens vers les Services. Lorsque vous accédez à des ressources tierces sur Internet, vous le faites à vos propres risques. Ces autres ressources ne sont pas sous notre contrôle, et vous reconnaissez que nous ne sommes pas responsables du contenu, des fonctions, de l’exactitude, de la légalité, de la pertinence ou de tout autre aspect de ces sites Web ou ressources. L’inclusion d’un tel lien n’implique pas notre approbation ou une quelconque association entre nous et leurs opérateurs. Vous reconnaissez et acceptez en outre que nous ne serons pas responsables, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou prétendument causé par ou en relation avec l’utilisation ou la confiance accordée à un tel contenu, des biens ou des services disponibles sur ou via un tel site Web ou une telle ressource.

8) Paiements et facturation.

A. Services payants.

Certains de nos services peuvent être soumis à des paiements maintenant ou à l’avenir (les « Services payants »). Veuillez consulter https://www.podia.com/pricing pour une description des services payants actuels. Veuillez noter que toutes les conditions de paiement qui vous sont présentées lors de l'utilisation ou de l'inscription à un service payant sont considérées comme faisant partie du présent accord.

B. Facturation.

Nous utilisons un processeur de paiement tiers (le « processeur de paiement ») pour vous facturer via un compte de paiement lié à votre compte sur les services (votre « compte de facturation ») pour l'utilisation des services payants. Le traitement des paiements sera soumis aux conditions générales et aux politiques de confidentialité du processeur de paiement en plus des présentes conditions de service. Nous ne sommes pas responsables des erreurs du processeur de paiement. En choisissant d'utiliser les services payants, vous acceptez de nous payer, via le processeur de paiement, tous les frais aux prix alors en vigueur pour toute utilisation de ces services payants conformément aux conditions de paiement applicables et vous nous autorisez, via le processeur de paiement, à facturer le fournisseur de paiement que vous avez choisi (votre « mode de paiement »). Vous acceptez d'effectuer le paiement en utilisant le mode de paiement sélectionné. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou faute qu'il commet, même s'il a déjà demandé ou reçu un paiement.

C. Mode de paiement.

Les conditions de votre paiement seront basées sur votre mode de paiement et peuvent être déterminées par des accords entre vous et l'institution financière, l'émetteur de la carte de crédit ou tout autre fournisseur du mode de paiement que vous avez choisi. Si nous ne recevons pas de paiement de votre part par l'intermédiaire du processeur de paiement, vous acceptez de payer tous les montants dus sur votre compte de facturation sur demande.

D. Facturation récurrente.

Certains des services payants peuvent consister en une période initiale, pour laquelle il n'y a pas de frais ou des frais uniques ou initiaux, suivis de frais périodiques récurrents comme convenu par vous. En choisissant un plan de paiement récurrent, vous reconnaissez que ces services ont une fonction de paiement initial et récurrent et vous acceptez la responsabilité de tous les frais récurrents avant l'annulation. NOUS POUVONS SOUMETTRE DES FRAIS PÉRIODIQUES (PAR EXEMPLE, MENSUELS) SANS AUTRE AUTORISATION DE VOTRE PART, JUSQU'À CE QUE VOUS NOUS FOURNIEZ UN PRÉAVIS (DONT NOUS CONFIRMONS LA RÉCEPTION) QUE VOUS AVEZ RÉSILIÉ CETTE AUTORISATION OU QUE VOUS SOUHAITEZ CHANGER VOTRE MODE DE PAIEMENT. UN TEL AVIS N'AFFECTERA PAS LES FRAIS SOUMIS AVANT QUE NOUS PUISSIONS RAISONNABLEMENT AGIR. POUR RÉSILIER VOTRE AUTORISATION OU CHANGER VOTRE MODE DE PAIEMENT, ALLEZ SUR https://app.podia.com/account/billing .

E. Informations actuelles requises. VOUS DEVEZ FOURNIR DES INFORMATIONS ACTUELLES, COMPLÈTES ET EXACTES POUR VOTRE COMPTE DE FACTURATION. VOUS DEVEZ METTRE À JOUR RAPIDEMENT TOUTES LES INFORMATIONS POUR GARDER VOTRE COMPTE DE FACTURATION À JOUR, COMPLET ET EXACT (TEL QU'UN CHANGEMENT D'ADRESSE DE FACTURATION, DE NUMÉRO DE CARTE DE CRÉDIT OU DE DATE D'EXPIRATION DE LA CARTE DE CRÉDIT), ET VOUS DEVEZ NOUS AVERTIR RAPIDEMENT OU NOTRE PROCESSEUR DE PAIEMENT SI VOTRE MODE DE PAIEMENT EST ANNULÉ (PAR EXEMPLE, POUR PERTE OU VOL) ​​OU SI VOUS PRENEZ CONNAISSANCE D'UNE VIOLATION POTENTIELLE DE SÉCURITÉ, TELLE QUE LA DIVULGATION OU L'UTILISATION NON AUTORISÉE DE VOTRE NOM D'UTILISATEUR OU DE VOTRE MOT DE PASSE. DES MODIFICATIONS À CES INFORMATIONS PEUVENT ÊTRE APPORTÉES SUR HTTPS://APP.PODIA.COM/SETTINGS. SI VOUS NE FOURNISSEZ PAS L'UNE DES INFORMATIONS PRÉCITÉES, VOUS ACCEPTEZ QUE NOUS PUISSIONS CONTINUER À VOUS FACTURER TOUTE UTILISATION DE SERVICES PAYANTS SOUS VOTRE COMPTE DE FACTURATION À MOINS QUE VOUS N'AYEZ RÉSILIÉ VOS SERVICES PAYANTS COMME INDIQUÉ CI-DESSUS.

F. Modification du montant autorisé. Si le montant à facturer sur votre compte de facturation diffère du montant que vous avez préautorisé (autrement qu'en raison de l'imposition ou de la modification du montant des taxes de vente d'État), vous avez le droit de recevoir, et nous vous fournirons, un avis du montant à facturer et de la date du débit avant la date prévue de la transaction. Tout accord que vous avez avec votre fournisseur de paiement régira votre utilisation de votre mode de paiement. Vous acceptez que nous puissions accumuler les frais engagés et les soumettre sous forme d'un ou plusieurs frais globaux pendant ou à la fin de chaque cycle de facturation.

G. Renouvellement automatique des services par abonnement. Sauf si vous refusez le renouvellement automatique, ce qui peut être fait via les paramètres de votre compte sur https://app.podia.com/account/billing , tous les services par abonnement auxquels vous vous êtes abonné seront automatiquement prolongés pour des périodes de renouvellement successives de la même durée que la durée d'abonnement initialement sélectionnée, au tarif non promotionnel alors en vigueur. Pour modifier ou résilier vos services d'abonnement à tout moment, rendez-vous sur https://app.podia.com/account/billing . Si vous résiliez un service par abonnement, vous pouvez utiliser votre abonnement jusqu'à la fin de votre durée en cours ; votre abonnement ne sera pas renouvelé après l'expiration de votre durée en cours. Cependant, vous ne serez pas éligible à un remboursement au prorata d'une partie des frais d'abonnement payés pour la période d'abonnement en cours.

H. Réaffirmation de l'autorisation. Votre non-résiliation ou utilisation continue d'un service payant réaffirme que nous sommes autorisés à facturer votre mode de paiement pour ce service payant. Nous pouvons soumettre ces frais pour paiement et vous en serez responsable. Cela ne signifie pas que nous renonçons à notre droit de vous demander directement le paiement. Vos frais peuvent être payables à l'avance, à terme échu, par utilisation ou comme décrit autrement lorsque vous avez initialement choisi d'utiliser le Service payant.

I. Essais gratuits et autres promotions. Tout essai gratuit ou autre promotion donnant accès à un Service payant doit être utilisé dans le délai spécifié de l'essai. Vous devez cesser d'utiliser un Service payant avant la fin de la période d'essai afin d'éviter d'être facturé pour ce Service payant. Si vous annulez avant la fin de la période d'essai et que vous êtes facturé par inadvertance pour un Service payant, veuillez nous contacter à l'adresse hello@podia.com .

9) Garantie et autres clauses de non-responsabilité.

A. Nous n'avons aucune relation particulière avec vous ni aucune obligation fiduciaire envers vous. Vous reconnaissez que nous n'avons aucune obligation de prendre des mesures concernant :
i. quels utilisateurs ont accès aux Services ;
ii. à quel Contenu vous accédez via les Services ; ou
iii. comment vous pouvez interpréter ou utiliser le Contenu.

B. Vous nous dégagez de toute responsabilité pour avoir acquis ou non du Contenu via les Services. Nous ne faisons aucune déclaration concernant tout Contenu contenu dans les Services ou accessible via ceux-ci, et nous ne serons pas responsables de l'exactitude, de la conformité aux droits d'auteur ou de la légalité du matériel ou du Contenu contenu dans les Services ou accessible via ceux-ci.

C. LES SERVICES ET LE CONTENU SONT FOURNIS « TELS QUELS », « TELS QUE DISPONIBLES » ET SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE TITRE, DE NON-CONTREFAÇON, DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, ET TOUTE GARANTIE IMPLICITE PAR TOUT COURS D'EXÉCUTION OU USAGE DU COMMERCE, QUI SONT TOUTES EXPRESSÉMENT REJETÉES. NOUS, AINSI QUE NOS ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, AGENTS, FOURNISSEURS, PARTENAIRES ET FOURNISSEURS DE CONTENU NE GARANTISSONS PAS QUE : (I) LES SERVICES SERONT SÉCURISÉS OU DISPONIBLES À UN MOMENT OU À UN ENDROIT PARTICULIER ; (II) TOUT DÉFAUT OU ERREUR SERA CORRIGÉ ; (III) TOUT CONTENU OU LOGICIEL DISPONIBLE SUR OU PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES EST EXEMPT DE VIRUS OU D'AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES ; OU (IV) LES RÉSULTATS DE L'UTILISATION DES SERVICES RÉPONDRONT À VOS EXIGENCES. VOUS UTILISEZ LES SERVICES ENTIÈREMENT À VOS PROPRES RISQUES. CERTAINS ÉTATS N'AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS SUR LES GARANTIES IMPLICITES, DE SORTE QUE LES LIMITATIONS PRÉCITÉES PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

D. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LES SERVICES FONCTIONNERONT SANS INTERRUPTION NI ERREUR. EN PARTICULIER, LE FONCTIONNEMENT DES SERVICES PEUT ETRE INTERROMPU EN RAISON DE MAINTENANCE, DE MISES A JOUR OU DE DEFAILLANCES DU SYSTEME OU DU RESEAU, ET CES DEFAILLANCES PEUVENT ENTRAÎNER DES ERREURS OU DES PERTES DE DONNEES. NOUS DECLINONS TOUTE RESPONSABILITE POUR LES DOMMAGES CAUSES PAR UNE TELLE INTERRUPTION OU ERREUR DE FONCTIONNEMENT, OU PAR LA PERTE DE TOUTE DONNEE OU INFORMATION QUE VOUS FOURNISSEZ A PODIA. EN OUTRE, NOUS DECLINONS TOUTE RESPONSABILITE POUR TOUT DYSFONCTIONNEMENT, IMPOSSIBILITE D'ACCES OU DE MAUVAISE CONDITIONS D'UTILISATION DES SERVICES EN RAISON D'UN EQUIPEMENT INAPPROPRIE, DE PERTURBATIONS LIEES AUX FOURNISSEURS D'ACCES INTERNET, DE LA SATURATION DU RESEAU INTERNET, ET POUR TOUTE AUTRE RAISON.

10) Indemnisation.

Vous nous défendrez, nous indemniserez et nous dégagerez de toute responsabilité, ainsi que nos sociétés affiliées et chacun de nos et leurs employés, entrepreneurs, directeurs, fournisseurs et représentants respectifs, de toutes responsabilités, réclamations et dépenses, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, qui découlent de ou sont liées à votre utilisation ou mauvaise utilisation du Site, des Services, du Contenu ou de votre accès au Site, aux Services, au Contenu ou autrement à partir de votre Contenu Utilisateur, à votre violation des présentes Conditions d'utilisation, ou à la violation par vous, ou par tout tiers utilisant votre Compte ou votre identité dans les Services, de toute propriété intellectuelle ou autre droit de toute personne ou entité. Nous nous réservons le droit d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question autrement sujette à indemnisation de votre part, auquel cas vous nous aiderez et coopérerez avec nous pour faire valoir toutes les défenses disponibles.

11) CLAUSE D'ARBITRAGE ET RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS - IMPORTANT - VEUILLEZ LIRE CAR CELA AFFECTE VOS DROITS LÉGAUX :

A. ARBITRAGE ; RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS.VOUS CONVENEZ QUE TOUS LES LITIGES ENTRE VOUS ET PODIA OU SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS OU EMPLOYÉS EN LEUR QUALITÉ (QUE CE LITIGE IMPLIQUE OU NON UN TIERS) CONCERNANT VOTRE RELATION AVEC PODIA, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES LITIGES LIÉS AUX PRÉSENTES CONDITIONS DE SERVICE, À VOTRE UTILISATION DES SERVICES ET/OU AUX DROITS DE CONFIDENTIALITÉ ET/OU DE PUBLICITÉ, SERONT RÉSOLUS PAR ARBITRAGE INDIVIDUEL ET CONTRAIGNANT CONFORMÉMENT AUX RÈGLES ET PROCÉDURES D'ARBITRAGE SIMPLIFIÉES DE JAMS, INC. ALORS EN VIGUEUR, ET VOUS ET PODIA RENONCEZ EXPRESSÉMENT PAR LA PRÉSENTE À UN PROCÈS DEVANT JURY ; À CONDITION, TOUTEFOIS, QUE DANS LA MESURE OÙ VOUS AVEZ VIOLÉ OU MENACÉ DE VIOLER LES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DE PODIA, NOUS POUVONS DEMANDER UNE INJONCTION OU AUTRE MESURE APPROPRIÉE AUPRÈS DE TOUT TRIBUNAL D'ÉTAT OU FÉDÉRAL DE L'ÉTAT DE NEW YORK. LA DÉCOUVERTE ET LES DROITS D'APPEL EN ARBITRAGE SONT GÉNÉRALEMENT PLUS LIMITÉS QUE DANS UN PROCÈS EN JUSTICE, ET D'AUTRES DROITS QUE VOUS ET PODIA AUREZ DEVANT UN TRIBUNAL PEUVENT NE PAS ÊTRE DISPONIBLES EN ARBITRAGE. EN ALTERNATIVE, VOUS POUVEZ PORTER VOTRE RÉCLAMATION AUPRÈS DE VOTRE TRIBUNAL DE « PETITES CRÉANCES » LOCAL, SI LES RÈGLES DE CE TRIBUNAL LE PERMETTENT ET SI CELUI-CI EST COMPÉTENT, À MOINS QUE CETTE ACTION NE SOIT TRANSFÉRÉE, SUPPRIMÉE OU PORTÉE EN APPEL DEVANT UN AUTRE TRIBUNAL. VOUS NE POUVEZ PORTER RÉCLAMATION QU'EN VOTRE PROPRE NOM. NI VOUS NI PODIA NE PARTICIPEREZ À UNE ACTION COLLECTIVE OU À UN ARBITRAGE COLLECTIF POUR TOUTE RÉCLAMATION COUVERTE PAR LE PRÉSENT ACCORD D'ARBITRAGE. VOUS RENONCEZ À VOTRE DROIT DE PARTICIPER EN TANT QUE REPRÉSENTANT DU GROUPE OU MEMBRE DU GROUPE À TOUTE RÉCLAMATION COLLECTIVE QUE VOUS POURRIEZ AVOIR CONTRE PODIA, Y COMPRIS TOUT DROIT À UN ARBITRAGE COLLECTIF OU À TOUTE CONSOLIDATION D'ARBITRAGES INDIVIDUELS. Vous acceptez également de ne pas participer à des réclamations déposées en qualité de procureur général privé ou de représentant, ou à des réclamations consolidées impliquant le compte d'une autre personne, si Podia est partie à la procédure. Cette disposition de résolution des litiges sera régie par la loi fédérale sur l'arbitrage et non par une loi d'État concernant l'arbitrage. Dans le cas où JAMS, Inc. ne veut pas ou n'est pas en mesure de fixer une date d'audience dans les cent soixante (160) jours suivant le dépôt de l'affaire, Podia ou vous pouvez choisir de faire administrer l'arbitrage par l'American Arbitration Association. Le jugement sur la sentence rendue par l'arbitre peut être rendu dans tout tribunal compétent. L'arbitrage sera mené en anglais. Nonobstant toute disposition de la loi applicable, l'arbitre n'aura pas le pouvoir d'accorder des dommages-intérêts, des recours ou des récompenses qui sont en conflit avec les présentes conditions d'utilisation. Vous acceptez que, nonobstant toute loi ou tout statut contraire, toute réclamation ou cause d'action découlant de, liée à ou en rapport avec l'utilisation des Services ou des présentes Conditions d'utilisation doit être déposée dans un délai d'un (1) an après la survenance de cette réclamation ou action, sous peine d'être définitivement interdite.

B. Période de désinscription de 30 jours.Si vous ne souhaitez pas être lié par les dispositions relatives à l'arbitrage et à la renonciation aux recours collectifs de la présente Section 15, vous devez en informer Podia par écrit dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous avez accepté pour la première fois les présentes Conditions d'utilisation (à moins qu'un délai plus long ne soit requis par la loi applicable). Votre notification écrite doit être envoyée par courrier à Podia à l'adresse suivante : 228 Park Ave S, PMB 96490, New York, NY 10003-1502. Si vous n'informez pas Podia conformément à la présente Section 15(b), vous acceptez d'être lié par les dispositions relatives à l'arbitrage et à la renonciation aux recours collectifs des présentes Conditions d'utilisation, y compris ces dispositions dans toute Conditions d'utilisation révisée après la date de votre première acceptation. Cette notification doit inclure : (i) votre nom ; (ii) vos adresses e-mail et postale et (iii) une déclaration indiquant que vous ne souhaitez pas résoudre les litiges avec Podia par arbitrage. Si Podia apporte des modifications à la section Renonciation à l'arbitrage et aux recours collectifs des présentes Conditions d'utilisation (autre qu'un changement d'adresse à laquelle nous recevrons les avis de litige, les avis de désinscription ou les rejets de modifications futures de la section Renonciation à l'arbitrage et aux recours collectifs), vous pouvez rejeter toute modification de ce type en envoyant à Podia un avis écrit dans les 30 jours suivant le changement à l'adresse indiquée dans la présente Section 15(b). Cette notification affecte uniquement les présentes Conditions d'utilisation ; si vous avez déjà conclu d'autres accords d'arbitrage avec Podia ou concluez d'autres accords de ce type à l'avenir, votre notification selon laquelle vous vous retirez de la disposition d'arbitrage des présentes Conditions d'utilisation n'affectera pas les autres accords d'arbitrage entre vous et Podia.

C. Divisibilité. Si l'interdiction des recours collectifs et autres réclamations intentées au nom de tiers contenue ci-dessus est jugée inapplicable, alors tout le langage précédent dans cette section Renonciation à l'arbitrage et aux recours collectifs sera nul et non avenu. Cet accord d'arbitrage survivra à la fin de votre relation avec Podia.

12) Limitation de responsabilité.

EN AUCUN CAS, NOUS, NI NOS ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, AGENTS, PARTENAIRES, FOURNISSEURS OU FOURNISSEURS DE CONTENU, NE SERONS RESPONSABLES EN VERTU D'UN CONTRAT, D'UN DÉLIT, D'UNE RESPONSABILITÉ STRICTE, D'UNE NÉGLIGENCE OU DE TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE OU ÉQUITABLE CONCERNANT LES SERVICES (I) DE TOUTE PERTE DE PROFITS, PERTE DE DONNÉES, COÛT D'ACQUISITION DE BIENS OU SERVICES DE SUBSTITUTION, OU DE DOMMAGES SPÉCIAUX, INDIRECTS, ACCESSOIRES, PUNITIFS, COMPENSATOIRES OU CONSÉCUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT (QUELLE QU'EN SOIT LA RAISON), (II) DE TOUT BOGUE, VIRUS, CHEVAL DE TROIE OU SIMILAIRE (QUELLE QUE SOIT LA SOURCE D'ORIGINATION), OU (III) DE TOUT DOMMAGE DIRECT SUPÉRIEUR (AU TOTAL) AU PLUS ÉLEVÉ DES MONTANTS (A) les frais qui nous ont été payés pour le Services particuliers au cours des trois (3) mois précédents ou (B) 500,00 $.

13) Loi applicable et juridiction.

Les présentes Conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois de l'État de New York, y compris ses règles de conflits de lois, et des États-Unis d'Amérique. Vous acceptez que tout litige découlant de ou lié à l'objet des présentes Conditions d'utilisation soit régi par la compétence exclusive et le lieu des tribunaux d'État et fédéraux du comté de New York, New York.

14) Modification.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer l'une quelconque de ces Conditions d'utilisation, ou de changer, suspendre ou interrompre les Services (y compris, sans limitation, la disponibilité de toute fonctionnalité, base de données ou contenu) à tout moment en publiant un avis sur le Site ou en vous envoyant un avis via les Services, par e-mail ou par un autre moyen de communication électronique approprié. Nous pouvons également imposer des limites à certaines fonctionnalités et services ou restreindre votre accès à certaines parties ou à l'ensemble des Services sans préavis ni responsabilité. Bien que nous vous informions en temps opportun des modifications, il est également de votre responsabilité de vérifier périodiquement les présentes Conditions d'utilisation pour connaître les modifications. Votre utilisation continue des Services après notification de toute modification des présentes Conditions d'utilisation constitue une acceptation de ces modifications, qui s'appliqueront à votre utilisation continue des Services à l'avenir. Votre utilisation des Services est soumise aux Conditions d'utilisation en vigueur au moment de cette utilisation.

15) Divers.

A. Intégralité de l'accord et divisibilité. Les présentes Conditions d'utilisation (y compris, pour plus de clarté, la Politique de confidentialité et, le cas échéant, l'Addendum relatif au traitement des données de l'UE) constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant les Services, y compris l'utilisation du Site, et remplacent toutes les communications et propositions antérieures ou contemporaines (qu'elles soient orales, écrites ou électroniques) entre vous et nous concernant les Services. Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire pour que les présentes Conditions d'utilisation restent par ailleurs pleinement en vigueur et applicables. Le fait pour l'une ou l'autre des parties de ne pas exercer à quelque égard que ce soit un droit prévu aux présentes ne sera pas considéré comme une renonciation à tout autre droit en vertu des présentes.

B. Force majeure. Nous ne serons pas responsables de tout manquement à nos obligations en vertu des présentes lorsque ce manquement résulte d'une cause indépendante de notre volonté, y compris, sans limitation, une défaillance ou une dégradation mécanique, électronique ou des communications.

C. Cession. Ces Conditions d'utilisation vous sont personnelles et ne peuvent être cédées, transférées ou sous-licenciées par vous, sauf avec notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder, transférer ou déléguer l'un quelconque de nos droits et obligations en vertu des présentes sans consentement.

D. Agence.Aucune relation d'agence, de partenariat, de coentreprise ou d'emploi n'est créée en raison des présentes Conditions d'utilisation et aucune des parties n'a l'autorité de quelque nature que ce soit pour lier l'autre à quelque égard que ce soit.

E. Avis. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions d'utilisation, tous les avis en vertu des présentes Conditions d'utilisation seront faits par écrit et seront réputés avoir été dûment donnés lors de leur réception, s'ils sont remis en personne ou envoyés par courrier certifié ou recommandé, avec accusé de réception demandé ; lorsque la réception est confirmée électroniquement, s'ils sont transmis par télécopie ou par courrier électronique ; ou le lendemain de son envoi, s'ils sont envoyés pour une livraison le lendemain par un service de livraison de nuit reconnu. Les avis électroniques doivent être envoyés à hello@podia.com .

F. Aucune renonciation. Notre incapacité à appliquer une partie quelconque des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à notre droit d'appliquer ultérieurement cette partie ou toute autre partie des présentes Conditions d'utilisation. La renonciation au respect dans un cas particulier ne signifie pas que nous renoncerons au respect à l'avenir. Pour que toute renonciation au respect des présentes Conditions d'utilisation soit contraignante, nous devons vous fournir un avis écrit de cette renonciation par l'intermédiaire de l'un de nos représentants autorisés.

G. Titres. Les titres de section et de paragraphe des présentes Conditions d'utilisation sont fournis à titre indicatif uniquement et n'affecteront pas leur interprétation.

Contact : Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : 228 Park Ave S, PMB 96490, New York, NY 10003-1502

Date d'entrée en vigueur des Conditions d'utilisation : 29 mai 2021