Les mentions légales sont détaillées en bas de cette page.
Conditions Générales de Vente (CGV)
Applicables aux formations en ligne de Eugénie Besqueut Franz - Maison de Coaching Holistique, concept protégé par le Code de la Propriété Intellectuelle (art. L111-1 et suivants).
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des relations contractuelles entre :
Eugénie Besqueut née FRANZ, Entrepreneure individuelle, immatriculée sous le numéro SIRET 841 858 913 00020 et enregistrée à la DREETS comme organisme de formation (bénéficiant d'une franchise de TVA pour ses actions de formation professionnelle uniquement) sous le NDA 84692125069 dont le siège social est situé à MARCY (69480), ci-après dénommée « le Vendeur »,
et tout client souhaitant acheter les formations en ligne proposées via la plateforme Podia (« le Client »).
L'achat de ces formations implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les termes et conditions dans lesquels le Vendeur propose et fournit des formations en ligne au Client. Toutes les formations présentes sur ce site sont concernées par les CGV.
3. Description des formations & programmes
Différents programmes sont proposés en ligne dont L'Alchimie, L'Ascension de l'Amour, L'Initiation, Divine Puissance, De la tête au cœur, Le Kit de l'Art de coacher, le Guide Alchimique...
Différents coachings sont également proposés avec du contenu en ligne associé : Mentoring Level Up...
Différentes formations spécifiques sont proposées :
Formation Devenir Coach Holistique : Se reconvertir et accompagner les autres sur les plans mental, psychique, émotionnel et spirituel. En aucun cas, ces formations ne se substituent à un quelconque accompagnement thérapeutique ou médical.
Les spécialisations associées (en cours de mise à jour actuellement)
Contenu : Chaque programme, coaching ou formation est détaillé sur la page produit du site (modules, sites, durée, objectifs pédagogiques ou résultats visés, tarif & promotion).
Format : Les contenus tout confondus sont entièrement en ligne, accessibles 24/7 via la plateforme Podia. Aucun envoi physique n'est prévu.
4. Prix et modalités de paiement
Les prix des programmes sont mentionnés sur leur page référente et peuvent être soumis à augmentation ou à promotion. De même pour les coachings et accompagnements.
Prix des formations :
Formation Devenir Coach Holistique : 4888,88 € TTC.
(TVA non applicable – article 293 B du CGI).
Modalités de paiement :
Paiement en une fois ou en 6 fois avec frais supplémentaires (mensualités). Le paiement en 8 fois peut être proposé de manière occasionnelle lors d'offres promotionnelles. Tout plan de paiement constitue un engagement ferme pour la totalité de la somme prévue, qu’il soit réglé en une ou plusieurs fois.
Le paiement s'effectue en ligne via Podia (carte bancaire ou tout autre moyen disponible sur la plateforme) et donne lieu à une facture selon la réglementation française.
Défaut de paiement : En cas de non-paiement d'une mensualité, il sera effectué 2 nouveaux essais auprès de votre organisme bancaire. Après cela et sans nouvelles de votre part malgré les relances, l'accès à la formation sera suspendu jusqu'à régularisation. Tout retard ou défaut de paiement entraîne l’application d’une pénalité forfaitaire de 10% de la somme due, avec un minimum de 40€, conformément à l’article L441-10 du Code de commerce. Le client devra informer Mme BESQUEUT FRANZ Eugénie dans les meilleurs délais de toutes difficultés. Tout défaut de paiement entraînera le recouvrement des sommes dues par un cabinet spécialisé ainsi que la par juridiction compétente (Lyon).
En cas de non paiement, le client s'expose également à des poursuites judiciaires.
Plan de paiement : Tout plan de paiement (facilités de règlement) vous engage et doit être respecté. Il est de votre responsabilité de vérifier au préalable vos capacités de règlement avant toute souscription. Tout achat de programmes ou formations est contractuel (contrat envoyé lors de la souscription).
5. Livraison et accès
L'accès à la formation est fourni immédiatement après validation du paiement.
Le Client recevra un email avec les informations d'identification pour accéder à la plateforme Podia.
Les contenus souscrits sont accessibles sans limite de durée et tant que courra la plateforme PODIA de Mme BESQUEUT FRANZ Eugénie.
Un support est mis à disposition en cas de problème informatique ou d'accès aux contenus souscrits, il suffit d'écrire à l'adresse maisondecoachingholistique@gmail.com en expliquant la difficulté rencontrée. Une réponse sera apportée sous 7 jours maximum.
6. Droit de rétractation
Droit de rétractation : Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation sans donner de motif mais il est nécessaire de se référer ici aux exceptions.
Exceptions :
Si le Client accède au contenu de la formation immédiatement après l'achat, il renonce expressément à son droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation). Cette mesure s'applique explicitement à tous les contenus souscrits en ligne auprès de Mme BESQUEUT FRANZ Eugénie. Ces présentes CDG sont visibles mais également transmises par mail automatique après tout achat.
7. Conditions de remboursement
Aucun remboursement ne sera effectué si le Client a accédé au contenu de la formation.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus des formations (contenus, vidéos, textes, supports téléchargeables et tout élément transmis) sont la propriété exclusive de Eugénie Besqueut Franz. Ils sont protégés par le droit d’auteur et déposés à l’INPI.
Toute reproduction, diffusion, transmission ou utilisation non autorisée des contenus est strictement interdite et pourra faire l'objet de poursuites.
Il est à noter l'existence d'un système de licences évolutives. Ce système définit les différents niveaux d’accès, d’autorisations et de responsabilités accordés aux membres, collaborateurs, formés et partenaires de la Maison de Coaching Holistique dans l’utilisation des outils, méthodes et concepts originaux uniques de la Maison, notamment l’« Audit d’Alignement Signature » ou la Neurosagesse et la méthode ALTIORA, approche d'accompagnement unique. Annexe inclus dans la formation "Devenir Coach Holistique".
9. Confidentialité et RGPD
Collecte des données : Les informations personnelles collectées sont nécessaires pour le traitement des commandes et l'exécution des formations.
Usage des données : Les données peuvent être utilisées à des fins marketing, uniquement si le Client a donné son consentement.
Droits du Client : Conformément au RGPD, le Client peut demander l'accès, la modification ou la suppression de ses données en contactant eugenie.bfranz@gmail.com . Il peut aussi le faire directement depuis la réception de ses mails, newsletters ou liens d'accès à son programme.
10. Litiges et droit applicable
Droit applicable : Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Litiges : En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Si aucune solution n'est trouvée, le litige sera soumis au tribunal compétent du lieu de domiciliation de Eugénie Besqueut Franz.
Fait à LYON, le 01/01/2025 avec mise à jour réalisée le 01/11/2025.
Eugénie Besqueut Franz
Tel : 06 26 33 81 82
Maison de Coaching Holistique
Veuillez lire attentivement et intégralement les présentes Conditions d'utilisation (collectivement avec la Politique de confidentialité de Podia située à l' adresse https://www.podia.com/privacy et, le cas échéant, l'Addendum de Podia relatif au traitement des données dans l'UE situé à l' adresse https://www.podia.com/dpa , les « Conditions d'utilisation ») avant d'utiliser www.podia.com (le « Site ») et les services, fonctionnalités, contenus ou applications proposés par Podia Labs, Inc. (« Podia », « nous », « notre » ou « nos ») (ensemble avec le Site, les « Services »). Les présentes Conditions d'utilisation énoncent les conditions générales juridiquement contraignantes de votre utilisation du Site et des Services.
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5) Contenu.
A. Définition.
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v. constitue une publicité non autorisée ou non sollicitée, du courrier indésirable ou du courrier électronique en masse (« spam ») ;
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7) Services tiers.
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8) Paiements et facturation.
A. Services payants.
Certains de nos services peuvent être soumis à des paiements maintenant ou à l’avenir (les « Services payants »). Veuillez consulter https://www.podia.com/pricing pour une description des services payants actuels. Veuillez noter que toutes les conditions de paiement qui vous sont présentées lors de l'utilisation ou de l'inscription à un service payant sont considérées comme faisant partie du présent accord.
B. Facturation.
Nous utilisons un processeur de paiement tiers (le « processeur de paiement ») pour vous facturer via un compte de paiement lié à votre compte sur les services (votre « compte de facturation ») pour l'utilisation des services payants. Le traitement des paiements sera soumis aux conditions générales et aux politiques de confidentialité du processeur de paiement en plus des présentes conditions de service. Nous ne sommes pas responsables des erreurs du processeur de paiement. En choisissant d'utiliser les services payants, vous acceptez de nous payer, via le processeur de paiement, tous les frais aux prix alors en vigueur pour toute utilisation de ces services payants conformément aux conditions de paiement applicables et vous nous autorisez, via le processeur de paiement, à facturer le fournisseur de paiement que vous avez choisi (votre « mode de paiement »). Vous acceptez d'effectuer le paiement en utilisant le mode de paiement sélectionné. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou faute qu'il commet, même s'il a déjà demandé ou reçu un paiement.
C. Mode de paiement.
Les conditions de votre paiement seront basées sur votre mode de paiement et peuvent être déterminées par des accords entre vous et l'institution financière, l'émetteur de la carte de crédit ou tout autre fournisseur du mode de paiement que vous avez choisi. Si nous ne recevons pas de paiement de votre part par l'intermédiaire du processeur de paiement, vous acceptez de payer tous les montants dus sur votre compte de facturation sur demande.
D. Facturation récurrente.
Certains des services payants peuvent consister en une période initiale, pour laquelle il n'y a pas de frais ou des frais uniques ou initiaux, suivis de frais périodiques récurrents comme convenu par vous. En choisissant un plan de paiement récurrent, vous reconnaissez que ces services ont une fonction de paiement initial et récurrent et vous acceptez la responsabilité de tous les frais récurrents avant l'annulation. NOUS POUVONS SOUMETTRE DES FRAIS PÉRIODIQUES (PAR EXEMPLE, MENSUELS) SANS AUTRE AUTORISATION DE VOTRE PART, JUSQU'À CE QUE VOUS NOUS FOURNIEZ UN PRÉAVIS (DONT NOUS CONFIRMONS LA RÉCEPTION) QUE VOUS AVEZ RÉSILIÉ CETTE AUTORISATION OU QUE VOUS SOUHAITEZ CHANGER VOTRE MODE DE PAIEMENT. UN TEL AVIS N'AFFECTERA PAS LES FRAIS SOUMIS AVANT QUE NOUS PUISSIONS RAISONNABLEMENT AGIR. POUR RÉSILIER VOTRE AUTORISATION OU CHANGER VOTRE MODE DE PAIEMENT, ALLEZ SUR https://app.podia.com/account/billing .
E. Informations actuelles requises. VOUS DEVEZ FOURNIR DES INFORMATIONS ACTUELLES, COMPLÈTES ET EXACTES POUR VOTRE COMPTE DE FACTURATION. VOUS DEVEZ METTRE À JOUR RAPIDEMENT TOUTES LES INFORMATIONS POUR GARDER VOTRE COMPTE DE FACTURATION À JOUR, COMPLET ET EXACT (TEL QU'UN CHANGEMENT D'ADRESSE DE FACTURATION, DE NUMÉRO DE CARTE DE CRÉDIT OU DE DATE D'EXPIRATION DE LA CARTE DE CRÉDIT), ET VOUS DEVEZ NOUS AVERTIR RAPIDEMENT OU NOTRE PROCESSEUR DE PAIEMENT SI VOTRE MODE DE PAIEMENT EST ANNULÉ (PAR EXEMPLE, POUR PERTE OU VOL) OU SI VOUS PRENEZ CONNAISSANCE D'UNE VIOLATION POTENTIELLE DE SÉCURITÉ, TELLE QUE LA DIVULGATION OU L'UTILISATION NON AUTORISÉE DE VOTRE NOM D'UTILISATEUR OU DE VOTRE MOT DE PASSE. DES MODIFICATIONS À CES INFORMATIONS PEUVENT ÊTRE APPORTÉES SUR HTTPS://APP.PODIA.COM/SETTINGS. SI VOUS NE FOURNISSEZ PAS L'UNE DES INFORMATIONS PRÉCITÉES, VOUS ACCEPTEZ QUE NOUS PUISSIONS CONTINUER À VOUS FACTURER TOUTE UTILISATION DE SERVICES PAYANTS SOUS VOTRE COMPTE DE FACTURATION À MOINS QUE VOUS N'AYEZ RÉSILIÉ VOS SERVICES PAYANTS COMME INDIQUÉ CI-DESSUS.
F. Modification du montant autorisé. Si le montant à facturer sur votre compte de facturation diffère du montant que vous avez préautorisé (autrement qu'en raison de l'imposition ou de la modification du montant des taxes de vente d'État), vous avez le droit de recevoir, et nous vous fournirons, un avis du montant à facturer et de la date du débit avant la date prévue de la transaction. Tout accord que vous avez avec votre fournisseur de paiement régira votre utilisation de votre mode de paiement. Vous acceptez que nous puissions accumuler les frais engagés et les soumettre sous forme d'un ou plusieurs frais globaux pendant ou à la fin de chaque cycle de facturation.
G. Renouvellement automatique des services par abonnement. Sauf si vous refusez le renouvellement automatique, ce qui peut être fait via les paramètres de votre compte sur https://app.podia.com/account/billing , tous les services par abonnement auxquels vous vous êtes abonné seront automatiquement prolongés pour des périodes de renouvellement successives de la même durée que la durée d'abonnement initialement sélectionnée, au tarif non promotionnel alors en vigueur. Pour modifier ou résilier vos services d'abonnement à tout moment, rendez-vous sur https://app.podia.com/account/billing . Si vous résiliez un service par abonnement, vous pouvez utiliser votre abonnement jusqu'à la fin de votre durée en cours ; votre abonnement ne sera pas renouvelé après l'expiration de votre durée en cours. Cependant, vous ne serez pas éligible à un remboursement au prorata d'une partie des frais d'abonnement payés pour la période d'abonnement en cours.
H. Réaffirmation de l'autorisation. Votre non-résiliation ou utilisation continue d'un service payant réaffirme que nous sommes autorisés à facturer votre mode de paiement pour ce service payant. Nous pouvons soumettre ces frais pour paiement et vous en serez responsable. Cela ne signifie pas que nous renonçons à notre droit de vous demander directement le paiement. Vos frais peuvent être payables à l'avance, à terme échu, par utilisation ou comme décrit autrement lorsque vous avez initialement choisi d'utiliser le Service payant.
I. Essais gratuits et autres promotions. Tout essai gratuit ou autre promotion donnant accès à un Service payant doit être utilisé dans le délai spécifié de l'essai. Vous devez cesser d'utiliser un Service payant avant la fin de la période d'essai afin d'éviter d'être facturé pour ce Service payant. Si vous annulez avant la fin de la période d'essai et que vous êtes facturé par inadvertance pour un Service payant, veuillez nous contacter à l'adresse hello@podia.com .
9) Garantie et autres clauses de non-responsabilité.
A. Nous n'avons aucune relation particulière avec vous ni aucune obligation fiduciaire envers vous. Vous reconnaissez que nous n'avons aucune obligation de prendre des mesures concernant :
i. quels utilisateurs ont accès aux Services ;
ii. à quel Contenu vous accédez via les Services ; ou
iii. comment vous pouvez interpréter ou utiliser le Contenu.
B. Vous nous dégagez de toute responsabilité pour avoir acquis ou non du Contenu via les Services. Nous ne faisons aucune déclaration concernant tout Contenu contenu dans les Services ou accessible via ceux-ci, et nous ne serons pas responsables de l'exactitude, de la conformité aux droits d'auteur ou de la légalité du matériel ou du Contenu contenu dans les Services ou accessible via ceux-ci.
C. LES SERVICES ET LE CONTENU SONT FOURNIS « TELS QUELS », « TELS QUE DISPONIBLES » ET SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE TITRE, DE NON-CONTREFAÇON, DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, ET TOUTE GARANTIE IMPLICITE PAR TOUT COURS D'EXÉCUTION OU USAGE DU COMMERCE, QUI SONT TOUTES EXPRESSÉMENT REJETÉES. NOUS, AINSI QUE NOS ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, AGENTS, FOURNISSEURS, PARTENAIRES ET FOURNISSEURS DE CONTENU NE GARANTISSONS PAS QUE : (I) LES SERVICES SERONT SÉCURISÉS OU DISPONIBLES À UN MOMENT OU À UN ENDROIT PARTICULIER ; (II) TOUT DÉFAUT OU ERREUR SERA CORRIGÉ ; (III) TOUT CONTENU OU LOGICIEL DISPONIBLE SUR OU PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES EST EXEMPT DE VIRUS OU D'AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES ; OU (IV) LES RÉSULTATS DE L'UTILISATION DES SERVICES RÉPONDRONT À VOS EXIGENCES. VOUS UTILISEZ LES SERVICES ENTIÈREMENT À VOS PROPRES RISQUES. CERTAINS ÉTATS N'AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS SUR LES GARANTIES IMPLICITES, DE SORTE QUE LES LIMITATIONS PRÉCITÉES PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.
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11) CLAUSE D'ARBITRAGE ET RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS - IMPORTANT - VEUILLEZ LIRE CAR CELA AFFECTE VOS DROITS LÉGAUX :
A. ARBITRAGE ; RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS.VOUS CONVENEZ QUE TOUS LES LITIGES ENTRE VOUS ET PODIA OU SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS OU EMPLOYÉS EN LEUR QUALITÉ (QUE CE LITIGE IMPLIQUE OU NON UN TIERS) CONCERNANT VOTRE RELATION AVEC PODIA, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES LITIGES LIÉS AUX PRÉSENTES CONDITIONS DE SERVICE, À VOTRE UTILISATION DES SERVICES ET/OU AUX DROITS DE CONFIDENTIALITÉ ET/OU DE PUBLICITÉ, SERONT RÉSOLUS PAR ARBITRAGE INDIVIDUEL ET CONTRAIGNANT CONFORMÉMENT AUX RÈGLES ET PROCÉDURES D'ARBITRAGE SIMPLIFIÉES DE JAMS, INC. ALORS EN VIGUEUR, ET VOUS ET PODIA RENONCEZ EXPRESSÉMENT PAR LA PRÉSENTE À UN PROCÈS DEVANT JURY ; À CONDITION, TOUTEFOIS, QUE DANS LA MESURE OÙ VOUS AVEZ VIOLÉ OU MENACÉ DE VIOLER LES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DE PODIA, NOUS POUVONS DEMANDER UNE INJONCTION OU AUTRE MESURE APPROPRIÉE AUPRÈS DE TOUT TRIBUNAL D'ÉTAT OU FÉDÉRAL DE L'ÉTAT DE NEW YORK. LA DÉCOUVERTE ET LES DROITS D'APPEL EN ARBITRAGE SONT GÉNÉRALEMENT PLUS LIMITÉS QUE DANS UN PROCÈS EN JUSTICE, ET D'AUTRES DROITS QUE VOUS ET PODIA AUREZ DEVANT UN TRIBUNAL PEUVENT NE PAS ÊTRE DISPONIBLES EN ARBITRAGE. EN ALTERNATIVE, VOUS POUVEZ PORTER VOTRE RÉCLAMATION AUPRÈS DE VOTRE TRIBUNAL DE « PETITES CRÉANCES » LOCAL, SI LES RÈGLES DE CE TRIBUNAL LE PERMETTENT ET SI CELUI-CI EST COMPÉTENT, À MOINS QUE CETTE ACTION NE SOIT TRANSFÉRÉE, SUPPRIMÉE OU PORTÉE EN APPEL DEVANT UN AUTRE TRIBUNAL. VOUS NE POUVEZ PORTER RÉCLAMATION QU'EN VOTRE PROPRE NOM. NI VOUS NI PODIA NE PARTICIPEREZ À UNE ACTION COLLECTIVE OU À UN ARBITRAGE COLLECTIF POUR TOUTE RÉCLAMATION COUVERTE PAR LE PRÉSENT ACCORD D'ARBITRAGE. VOUS RENONCEZ À VOTRE DROIT DE PARTICIPER EN TANT QUE REPRÉSENTANT DU GROUPE OU MEMBRE DU GROUPE À TOUTE RÉCLAMATION COLLECTIVE QUE VOUS POURRIEZ AVOIR CONTRE PODIA, Y COMPRIS TOUT DROIT À UN ARBITRAGE COLLECTIF OU À TOUTE CONSOLIDATION D'ARBITRAGES INDIVIDUELS. Vous acceptez également de ne pas participer à des réclamations déposées en qualité de procureur général privé ou de représentant, ou à des réclamations consolidées impliquant le compte d'une autre personne, si Podia est partie à la procédure. Cette disposition de résolution des litiges sera régie par la loi fédérale sur l'arbitrage et non par une loi d'État concernant l'arbitrage. Dans le cas où JAMS, Inc. ne veut pas ou n'est pas en mesure de fixer une date d'audience dans les cent soixante (160) jours suivant le dépôt de l'affaire, Podia ou vous pouvez choisir de faire administrer l'arbitrage par l'American Arbitration Association. Le jugement sur la sentence rendue par l'arbitre peut être rendu dans tout tribunal compétent. L'arbitrage sera mené en anglais. Nonobstant toute disposition de la loi applicable, l'arbitre n'aura pas le pouvoir d'accorder des dommages-intérêts, des recours ou des récompenses qui sont en conflit avec les présentes conditions d'utilisation. Vous acceptez que, nonobstant toute loi ou tout statut contraire, toute réclamation ou cause d'action découlant de, liée à ou en rapport avec l'utilisation des Services ou des présentes Conditions d'utilisation doit être déposée dans un délai d'un (1) an après la survenance de cette réclamation ou action, sous peine d'être définitivement interdite.
B. Période de désinscription de 30 jours.Si vous ne souhaitez pas être lié par les dispositions relatives à l'arbitrage et à la renonciation aux recours collectifs de la présente Section 15, vous devez en informer Podia par écrit dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous avez accepté pour la première fois les présentes Conditions d'utilisation (à moins qu'un délai plus long ne soit requis par la loi applicable). Votre notification écrite doit être envoyée par courrier à Podia à l'adresse suivante : 228 Park Ave S, PMB 96490, New York, NY 10003-1502. Si vous n'informez pas Podia conformément à la présente Section 15(b), vous acceptez d'être lié par les dispositions relatives à l'arbitrage et à la renonciation aux recours collectifs des présentes Conditions d'utilisation, y compris ces dispositions dans toute Conditions d'utilisation révisée après la date de votre première acceptation. Cette notification doit inclure : (i) votre nom ; (ii) vos adresses e-mail et postale et (iii) une déclaration indiquant que vous ne souhaitez pas résoudre les litiges avec Podia par arbitrage. Si Podia apporte des modifications à la section Renonciation à l'arbitrage et aux recours collectifs des présentes Conditions d'utilisation (autre qu'un changement d'adresse à laquelle nous recevrons les avis de litige, les avis de désinscription ou les rejets de modifications futures de la section Renonciation à l'arbitrage et aux recours collectifs), vous pouvez rejeter toute modification de ce type en envoyant à Podia un avis écrit dans les 30 jours suivant le changement à l'adresse indiquée dans la présente Section 15(b). Cette notification affecte uniquement les présentes Conditions d'utilisation ; si vous avez déjà conclu d'autres accords d'arbitrage avec Podia ou concluez d'autres accords de ce type à l'avenir, votre notification selon laquelle vous vous retirez de la disposition d'arbitrage des présentes Conditions d'utilisation n'affectera pas les autres accords d'arbitrage entre vous et Podia.
C. Divisibilité. Si l'interdiction des recours collectifs et autres réclamations intentées au nom de tiers contenue ci-dessus est jugée inapplicable, alors tout le langage précédent dans cette section Renonciation à l'arbitrage et aux recours collectifs sera nul et non avenu. Cet accord d'arbitrage survivra à la fin de votre relation avec Podia.
12) Limitation de responsabilité.
EN AUCUN CAS, NOUS, NI NOS ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, AGENTS, PARTENAIRES, FOURNISSEURS OU FOURNISSEURS DE CONTENU, NE SERONS RESPONSABLES EN VERTU D'UN CONTRAT, D'UN DÉLIT, D'UNE RESPONSABILITÉ STRICTE, D'UNE NÉGLIGENCE OU DE TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE OU ÉQUITABLE CONCERNANT LES SERVICES (I) DE TOUTE PERTE DE PROFITS, PERTE DE DONNÉES, COÛT D'ACQUISITION DE BIENS OU SERVICES DE SUBSTITUTION, OU DE DOMMAGES SPÉCIAUX, INDIRECTS, ACCESSOIRES, PUNITIFS, COMPENSATOIRES OU CONSÉCUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT (QUELLE QU'EN SOIT LA RAISON), (II) DE TOUT BOGUE, VIRUS, CHEVAL DE TROIE OU SIMILAIRE (QUELLE QUE SOIT LA SOURCE D'ORIGINATION), OU (III) DE TOUT DOMMAGE DIRECT SUPÉRIEUR (AU TOTAL) AU PLUS ÉLEVÉ DES MONTANTS (A) les frais qui nous ont été payés pour le Services particuliers au cours des trois (3) mois précédents ou (B) 500,00 $.
13) Loi applicable et juridiction.
Les présentes Conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois de l'État de New York, y compris ses règles de conflits de lois, et des États-Unis d'Amérique. Vous acceptez que tout litige découlant de ou lié à l'objet des présentes Conditions d'utilisation soit régi par la compétence exclusive et le lieu des tribunaux d'État et fédéraux du comté de New York, New York.
14) Modification.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer l'une quelconque de ces Conditions d'utilisation, ou de changer, suspendre ou interrompre les Services (y compris, sans limitation, la disponibilité de toute fonctionnalité, base de données ou contenu) à tout moment en publiant un avis sur le Site ou en vous envoyant un avis via les Services, par e-mail ou par un autre moyen de communication électronique approprié. Nous pouvons également imposer des limites à certaines fonctionnalités et services ou restreindre votre accès à certaines parties ou à l'ensemble des Services sans préavis ni responsabilité. Bien que nous vous informions en temps opportun des modifications, il est également de votre responsabilité de vérifier périodiquement les présentes Conditions d'utilisation pour connaître les modifications. Votre utilisation continue des Services après notification de toute modification des présentes Conditions d'utilisation constitue une acceptation de ces modifications, qui s'appliqueront à votre utilisation continue des Services à l'avenir. Votre utilisation des Services est soumise aux Conditions d'utilisation en vigueur au moment de cette utilisation.
15) Divers.
A. Intégralité de l'accord et divisibilité. Les présentes Conditions d'utilisation (y compris, pour plus de clarté, la Politique de confidentialité et, le cas échéant, l'Addendum relatif au traitement des données de l'UE) constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant les Services, y compris l'utilisation du Site, et remplacent toutes les communications et propositions antérieures ou contemporaines (qu'elles soient orales, écrites ou électroniques) entre vous et nous concernant les Services. Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire pour que les présentes Conditions d'utilisation restent par ailleurs pleinement en vigueur et applicables. Le fait pour l'une ou l'autre des parties de ne pas exercer à quelque égard que ce soit un droit prévu aux présentes ne sera pas considéré comme une renonciation à tout autre droit en vertu des présentes.
B. Force majeure. Nous ne serons pas responsables de tout manquement à nos obligations en vertu des présentes lorsque ce manquement résulte d'une cause indépendante de notre volonté, y compris, sans limitation, une défaillance ou une dégradation mécanique, électronique ou des communications.
C. Cession. Ces Conditions d'utilisation vous sont personnelles et ne peuvent être cédées, transférées ou sous-licenciées par vous, sauf avec notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder, transférer ou déléguer l'un quelconque de nos droits et obligations en vertu des présentes sans consentement.
D. Agence.Aucune relation d'agence, de partenariat, de coentreprise ou d'emploi n'est créée en raison des présentes Conditions d'utilisation et aucune des parties n'a l'autorité de quelque nature que ce soit pour lier l'autre à quelque égard que ce soit.
E. Avis. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions d'utilisation, tous les avis en vertu des présentes Conditions d'utilisation seront faits par écrit et seront réputés avoir été dûment donnés lors de leur réception, s'ils sont remis en personne ou envoyés par courrier certifié ou recommandé, avec accusé de réception demandé ; lorsque la réception est confirmée électroniquement, s'ils sont transmis par télécopie ou par courrier électronique ; ou le lendemain de son envoi, s'ils sont envoyés pour une livraison le lendemain par un service de livraison de nuit reconnu. Les avis électroniques doivent être envoyés à hello@podia.com .
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G. Titres. Les titres de section et de paragraphe des présentes Conditions d'utilisation sont fournis à titre indicatif uniquement et n'affecteront pas leur interprétation.
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11) ARBITRATION CLAUSE AND CLASS ACTION WAIVER – IMPORTANT – PLEASE REVIEW AS THIS AFFECTS YOUR LEGAL RIGHTS:
A. ARBITRATION; CLASS ACTION WAIVER. YOU AGREE THAT ALL DISPUTES BETWEEN YOU AND PODIA OR ITS OFFICERS, DIRECTORS OR EMPLOYEES IN THEIR CAPACITY AS SUCH (WHETHER OR NOT SUCH DISPUTE INVOLVES A THIRD PARTY) WITH REGARD TO YOUR RELATIONSHIP WITH PODIA, INCLUDING WITHOUT LIMITATION DISPUTES RELATED TO THESE TERMS OF SERVICE, YOUR USE OF THE SERVICES, AND/OR RIGHTS OF PRIVACY AND/OR PUBLICITY, WILL BE RESOLVED BY BINDING, INDIVIDUAL ARBITRATION IN ACCORDANCE WITH THE STREAMLINED ARBITRATION RULES AND PROCEDURES OF JAMS, INC. THEN IN EFFECT, AND YOU AND PODIA HEREBY EXPRESSLY WAIVE TRIAL BY JURY; PROVIDED, HOWEVER, THAT TO THE EXTENT THAT YOU HAVE IN ANY MANNER VIOLATED OR THREATENED TO VIOLATE PODIA’S INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS, WE MAY SEEK INJUNCTIVE OR OTHER APPROPRIATE RELIEF IN ANY STATE OR FEDERAL COURT IN THE STATE OF NEW YORK. DISCOVERY AND RIGHTS TO APPEAL IN ARBITRATION ARE GENERALLY MORE LIMITED THAN IN A LAWSUIT, AND OTHER RIGHTS THAT YOU AND PODIA WOULD HAVE IN COURT MAY NOT BE AVAILABLE IN ARBITRATION. AS AN ALTERNATIVE, YOU MAY BRING YOUR CLAIM IN YOUR LOCAL “SMALL CLAIMS” COURT, IF PERMITTED BY THAT SMALL CLAIMS COURT’S RULES AND IF WITHIN SUCH COURT’S JURISDICTION, UNLESS SUCH ACTION IS TRANSFERRED, REMOVED OR APPEALED TO A DIFFERENT COURT. YOU MAY BRING CLAIMS ONLY ON YOUR OWN BEHALF. NEITHER YOU NOR PODIA WILL PARTICIPATE IN A CLASS ACTION OR CLASS-WIDE ARBITRATION FOR ANY CLAIMS COVERED BY THIS AGREEMENT TO ARBITRATE. YOU ARE GIVING UP YOUR RIGHT TO PARTICIPATE AS A CLASS REPRESENTATIVE OR CLASS MEMBER ON ANY CLASS CLAIM YOU MAY HAVE AGAINST PODIA INCLUDING ANY RIGHT TO CLASS ARBITRATION OR ANY CONSOLIDATION OF INDIVIDUAL ARBITRATIONS. You also agree not to participate in claims brought in a private attorney general or representative capacity, or consolidated claims involving another person’s account, if Podia is a party to the proceeding. This dispute resolution provision will be governed by the Federal Arbitration Act and not by any state law concerning arbitration. In the event JAMS, Inc. is unwilling or unable to set a hearing date within one hundred and sixty (160) days of filing the case, then either Podia or you can elect to have the arbitration administered instead by the American Arbitration Association. Judgment on the award rendered by the arbitrator may be entered in any court having competent jurisdiction. The arbitration shall be conducted in the English language. Any provision of applicable law notwithstanding, the arbitrator will not have authority to award damages, remedies or awards that conflict with these Terms of Service. You agree that regardless of any statute or law to the contrary, any claim or cause of action arising out of, related to or connected with the use of the Services or these Terms of Service must be filed within one (1) year after such claim of action arose or be forever banned.
B. 30-Day Opt-Out Period. If you do not wish to be bound by the arbitration and class-action waiver provisions in this Section 15, you must notify Podia in writing within 30 days of the date that you first accept these Terms of Service (unless a longer period is required by applicable law). Your written notification must be mailed to Podia at the following address: 228 Park Ave S, PMB 96490, New York, NY 10003-1502. If you do not notify Podia in accordance with this Section 15(b), you agree to be bound by the arbitration and class-action waiver provisions of these Terms of Service, including such provisions in any Terms of Service revised after the date of your first acceptance. Such notification must include: (i) your name; (ii) your email and mailing addresses and (iii) a statement that you do not wish to resolve disputes with Podia through arbitration. If Podia makes any changes to the Arbitration and Class Action Waiver section of these Terms of Service (other than a change to the address at which we will receive notices of dispute, opt-out notices, or rejections of future changes to the Arbitration and Clause Action Waiver section), you may reject any such change by sending Podia written notice within 30 days of the change to the address set forth in this Section 15(b). This notification affects these Terms of Service only; if you previously entered into other arbitration agreements with Podia or enter into other such agreements in the future, your notification that you are opting out of the arbitration provision in these Terms of Service shall not affect the other arbitration agreements between you and Podia.
C. Severability. If the prohibition against class actions and other claims brought on behalf of third parties contained above is found to be unenforceable, then all of the preceding language in this Arbitration and Class Action Waiver section will be null and void. This arbitration agreement will survive the termination of your relationship with Podia.
12) Limitation of Liability.
IN NO EVENT SHALL WE, NOR OUR DIRECTORS, EMPLOYEES, AGENTS, PARTNERS, SUPPLIERS OR CONTENT PROVIDERS, BE LIABLE UNDER CONTRACT, TORT, STRICT LIABILITY, NEGLIGENCE OR ANY OTHER LEGAL OR EQUITABLE THEORY WITH RESPECT TO THE SERVICES (I) FOR ANY LOST PROFITS, DATA LOSS, COST OF PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES, OR SPECIAL, INDIRECT, INCIDENTAL, PUNITIVE, COMPENSATORY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND WHATSOEVER (HOWEVER ARISING), (II) FOR ANY BUGS, VIRUSES, TROJAN HORSES, OR THE LIKE (REGARDLESS OF THE SOURCE OF ORIGINATION), OR (III) FOR ANY DIRECT DAMAGES IN EXCESS OF (IN THE AGGREGATE) OF the greater of (A) fees paid to us for the particular Services during the immediately previous three (3) month period or (B) $500.00.
13) Governing Law and Jurisdiction.
These Terms of Service shall be governed by and construed in accordance with the laws of the State of New York, including its conflicts of law rules, and the United States of America. You agree that any dispute arising from or relating to the subject matter of these Terms of Service shall be governed by the exclusive jurisdiction and venue of the state and Federal courts of New York County, New York.
14) Modification.
We reserve the right, in our sole discretion, to modify or replace any of these Terms of Service, or change, suspend, or discontinue the Services (including without limitation, the availability of any feature, database, or content) at any time by posting a notice on the Site or by sending you notice through the Services, via e-mail or by another appropriate means of electronic communication. We may also impose limits on certain features and services or restrict your access to parts or all of the Services without notice or liability. While we will timely provide notice of modifications, it is also your responsibility to check these Terms of Service periodically for changes. Your continued use of the Services following notification of any changes to these Terms of Service constitutes acceptance of those changes, which will apply to your continued use of the Services going forward. Your use of the Services is subject to the Terms of Service in effect at the time of such use.
15) Miscellaneous.
A. Entire Agreement and Severability. These Terms of Service (including, for clarity, the Privacy Policy and, where applicable, the EU Data Processing Addendum) are the entire agreement between you and us with respect to the Services, including use of the Site, and supersede all prior or contemporaneous communications and proposals (whether oral, written or electronic) between you and us with respect to the Services. If any provision of these Terms of Service is found to be unenforceable or invalid, that provision will be limited or eliminated to the minimum extent necessary so that these Terms of Service will otherwise remain in full force and effect and enforceable. The failure of either party to exercise in any respect any right provided for herein shall not be deemed a waiver of any further rights hereunder.
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F. No Waiver. Our failure to enforce any part of these Terms of Service shall not constitute a waiver of our right to later enforce that or any other part of these Terms of Service. Waiver of compliance in any particular instance does not mean that we will waive compliance in the future. In order for any waiver of compliance with these Terms of Service to be binding, we must provide you with written notice of such waiver through one of our authorized representatives.
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